O Instituto DB (“nós”, “nosso” ou “Instituto DB”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que visitam nosso site, se inscrevem em nossos cursos, entram em contato com nossa equipe ou utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar este site ou fornecer seus dados por qualquer um dos nossos canais, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Fundado em 2024, o Instituto surgiu com a missão de transformar a experiência adquirida na assistência em uma nova oportunidade de carreira, formando profissionais preparados para atuar na perícia judicial, na assistência técnica, na perícia extrajudicial e na perícia criminal.
Desde a formação da nossa primeira turma, em setembro de 2024, temos construído uma trajetória pautada pela excelência, ética, inovação e compromisso com a qualidade do ensino, tornando-nos uma referência nacional na formação de peritos da área da saúde.
1. Quem é o controlador dos dados
Instituto DB CNPJ: [PREENCHER] Endereço: [PREENCHER] E-mail para assuntos de privacidade: [PREENCHER]
2. Quais dados coletamos
Dependendo da sua interação com o Instituto DB, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicável à matrícula em cursos, CPF, endereço e dados profissionais (ex: profissão, registro de conselho de classe).
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e informações coletadas por cookies (veja a seção 8).
- Dados fornecidos em formulários: informações enviadas voluntariamente em formulários de contato, solicitação de proposta (“Contrate um Perito”) ou inscrição em cursos.
- Dados de pagamento: quando você realiza a compra de um curso ou produto, os dados de pagamento são processados diretamente pela plataforma de pagamento utilizada [PREENCHER — nome da plataforma, ex: Hotmart, Eduzz, Kiwify], e o Instituto DB não armazena números completos de cartão de crédito.
- Dados acadêmicos: quando você se torna aluno, podemos armazenar informações relacionadas à sua matrícula, progresso no curso e certificação, para fins de emissão de certificados e histórico acadêmico.
3. Como coletamos esses dados
- Formulários de contato e de interesse em cursos, disponíveis no site
- Cadastro para acesso à Área do Aluno
- Contato iniciado via WhatsApp
- E-mail
- Cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação no site
- Interações em redes sociais vinculadas ao Instituto DB, quando aplicável
4. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder a dúvidas, solicitações de contato e propostas de perícia
- Processar matrículas e viabilizar o acesso aos cursos e materiais adquiridos
- Emitir certificados e manter histórico acadêmico dos alunos
- Enviar comunicações sobre cursos, novidades e conteúdos do Instituto DB (mediante seu consentimento, quando exigido)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive fiscais
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido no site
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas
5. Base legal para o tratamento dos dados
O Instituto DB trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para viabilizar a prestação do curso ou serviço contratado.
- Consentimento: quando você opta ativamente por receber comunicações de marketing ou fornece dados para fins específicos e claramente informados.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando somos obrigados por lei a manter ou fornecer determinadas informações (ex: obrigações fiscais, emissão de certificados reconhecidos pelo MEC).
- Legítimo interesse: em situações pontuais, como melhoria de nossos serviços e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e expectativas de privacidade.
6. Compartilhamento de dados com terceiros
O Instituto DB pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Plataformas de pagamento, para processar a compra de cursos e produtos [PREENCHER — nomes das plataformas]
- Plataformas de hospedagem de curso/EAD, para viabilizar o acesso ao conteúdo adquirido [PREENCHER]
- Ferramentas de e-mail marketing e automação, quando você consente em receber comunicações [PREENCHER — nome da ferramenta]
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de órgãos competentes
- Prestadores de serviço que atuam em nome do Instituto DB, sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
7. Por quanto tempo mantemos seus dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:
- Enquanto durar sua relação com o Instituto DB (aluno ativo, cliente ou contato em andamento)
- Pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis, mesmo após o encerramento da relação
- Registros acadêmicos podem ser mantidos por prazo indeterminado, para fins de emissão de segunda via de certificado e comprovação de conclusão de curso
Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender como o site é utilizado e, quando aplicável, personalizar conteúdo e anúncios.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
[PREENCHER — se o site usar um banner/gerenciador de cookies, detalhar categorias: essenciais, analíticos, marketing]
9. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente livre de riscos, e nos comprometemos a agir prontamente em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados.
10. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [PREENCHER].
11. Dados de menores de idade
Nossos cursos e serviços são destinados a profissionais da saúde maiores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.